第1条（目的）

本サービスは、災害時に必要な防災備品を市民に無償で提供することを目的とし、LINE公式アカウントおよびBOTサーバーを通じて防災倉庫の利用管理、解錠、情報提供などを行うものです。

第2条（利用条件）

本サービスの利用にあたっては、LINE公式アカウントへの友達追加が必要です。

利用者は、専用フォームにより事前に利用希望の防災倉庫ナンバーを登録する必要があります。

登録情報とLINE IDが紐づけられることで、災害時に限り暗証番号を取得できるものとします。

第3条（倉庫の利用）

倉庫の所在地は みんなの防災倉庫マップ に掲載された防災倉庫を指します。

倉庫は原則無人で、24時間利用可能ですが、「災害時」に限り解錠が認められます。

「災害時」とは、気象庁による避難警戒レベル5相当の発令、または災害救助法の適用を受けた状態をいいます。

倉庫を解錠することは災害時以外には認められません。災害時以外に解錠された場合、当協会は不正利用または盗難とみなし、必要な措置を講じます。

第4条（禁止事項）

前条のほか、以下の行為を禁止します：

・倉庫内備品の私的利用、転売

・備品や設備の破損・盗難

・不正な登録やなりすましによる暗証番号の取得

・サービス提供システムへの不正アクセスや妨害行為

第5条（利用者の責任）

・倉庫内備品は災害時の支援を目的としています。利用者は、社会的弱者や要配慮者への配慮をもって、備品の利用・配布にあたってください。

・利用に際し判断がつかない場合は、防災士や地域ボランティアと協議のうえ、適切な行動をお願いします。

第6条（システム構成と中断）

・本サービスは、LINE Messaging API、Microsoft Power Platform（Power Apps、Power Automate、Forms、Dataverse）等を用いて構成されています。

・当協会は、サービスの改善または不具合対応のため、予告なく一時的にサービスの提供を中断または停止する場合があります。

・本サービスは、利便性および災害対策の有効性を高めるため、提供機能を予告なく追加・変更・改善（バージョンアップ）することがあります。

・障害発生時には、リッチメニュー差し替え等により誤使用の防止を行い、可能な範囲で復旧を行います。

・本条の定めるところにより本システムが使用できなうことで発生した損害については、当協会は損害賠償等の責任を負いません。

第7条（免責事項）

・本サービスは、災害時における利用支援を目的として提供されていますが、その可用性、正確性、継続性を保証するものではありません。

・システム障害や通信不良、第三者による不正アクセス等により発生した損害について、当協会は一切の責任を負いません。

・利用者間、または第三者との間で生じたトラブルについても、当協会は責任を負わず、関与しません。

第8条（規約違反と利用停止）

本規約に違反した利用者に対し、当協会は本サービスの利用を停止することがあります。

第9条（規約の変更）

・本規約は、予告なく内容を変更する場合があります。

・変更内容は、当協会のWebサイト上に掲示し、LINE登録時や必要に応じて通知されます。変更後は変更後の規約に従って頂くことになります。

第10条（準拠法および管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する一切の紛争については、広島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。